在中国，新年于我们意味着希望和欢聚，是放下工作，与家人和朋友一起的时光。
而今年，这段时间我们都在关注从武汉爆发的疫情，几天之内中国各地都处于混乱状态，陷入甚至需要考虑生死的境地。
作为一个有家室的人，我首先关心的是我最亲近的家人。但作为商业领袖，我无法忽视强制封锁可能带来的后果——这将如何影响中国经济、我们的业务和上海事务所的同事。
直至今天现实仍然如此，中国——或任何与此相关的经济体——无法停滞不前一个季度。直接后果将是灾难性的，复苏之路难以想象——在中国，据估计，占经济总量三分之二的 85% 的中小企业在没有收入的情况下无法生存三个月。
虽然疫情仍处于相对初期阶段，但中国政府宣布我们不能再进入我们的工作室，这是我们预料到的，因为对这次疫情的应对措施很可能是前所未有的。
作为全球实践的一部分，上海工作室能够呼吁全球同事的支持，无论是实用的、技术的还是鼓励的（永远不要低估可信赖的同事的善意安慰的力量。）
由于我们的 IT 和数字实践团队的快速响应，上海工作室在 2 月的第二周开始完全远程工作。
这一阶段的工作量非常大，尽管一些项目（尤其是现场项目）的停顿缓解了一些压力，但关键是团队能够尽快的恢复完全能力运作。
几天来，毫无疑问，一开始整个过程只关乎如何生存和如何快速做出重要决定，但很快我们就将重点就转移到了如何管理新常态上。
通过上海团队的勤奋和承诺，我们最终能够继续为我们的客户提供服务，而整个行业并不都是如此。这种快速反应对我们未来与这些主要客户的关系以及我们在市场上的声誉产生的积极影响是无法估量的。
随着中国一线城市的限制放宽，我们已经能够慢慢回到一个更清晰的工作结构中，在 3 月上半月，我们进行了 50/50 的分化，一半在工作室，一半在家里，但我们现在在工作室中恢复了完全运转。
中国肯定还没有走出困境，随着国家努力防止病毒的第二次爆发，未来仍将存在限制和挑战，而且中国各地都下定决心要格外努力地重新夺回所有失去的时间。
我们已经看到我们所有的关键项目都回到了现场，这得益于上海工作室专注于更强大的教育领域，毫无疑问，专业知识和声誉是危机时期关键的业务弹因素。
上个月是我经历过的最漫长的一个月，也希望永远不必再经历。这种没有任何关于应对措施指导的危机，对我们的个人和职业生活都有非常广泛的影响。
但这次经历也带来了积极的经验。从工作室的角度来看，我认为我们比以往任何时候都更强大。每个同事都经历了这个过程的另一面，克服此类挑战所必需的合作和协作将提供长期红利，我认为我们将在未来几个月和几年内继续受益。
过去三个月也加强了我们全球足迹的好处，使我们的实践能够在 COVID-19 危机来袭的各个阶段对市场做出反应，对机会做出更快的反应，并当情况最终有所缓和时，为强劲复苏提供机会。
随着病毒在过去几个月中继续传播，我们的经验还为其余的实践提供了蓝图。作为全球企业，我们能够更快地做出响应和适应，为同事提供正确的远程工作支持，并能够让客户放心项目将会继续推进。
COVID-19 危机还没有结束——远非如此——但通过健全的技术、对应对的承诺和正确的沟通带来的成就无法估量，它可以使同事们感到联系和力量，让客户也感到放心。
隧道尽头的光明会越来越亮，我们可以以非常积极的态度展望未来——包括希望以更传统的方式庆祝下一个新年！
“每个同事都经历了这个过程的另一面，克服此类挑战所必需的合作和协作将提供长期红利，我认为我们将在未来几个月和几年内继续受益”李雪龙，上海工作室董事